사회복지조사 중 지역의 문제점 설문지 작성

사회복지조사 중 지역의 문제점 설문지 작성을 주제로 현재 자신이 거주하고 있는 마을, 아파트 내 등등에서 지역사회의 문제점을 조사하기 위한 설문지를 구성하고 지역 주민들에게 지역사회 문제점에 대한 실태조사 한다.

1. 사회복지조사 중 지역의 문제점 설문지 작성 시 유의사항

사회복지조사 중 지역의 문제점 설문지 작성 시 유의사항에 대한 유의 사항을 정리한다. 사회복지사로서 지역사회 노인의 생활 만족도에 관한 설문조사를 할 때 유의해야 할 사항은 다음과 같다.

   가) 질문 내용을 명확하게 이해할 수 있도록 질문의 단어나 표현을 단순하고 명확하게 사용해야 한다.

   나) 설문지 내용을 균형 있게 구성하여 객관성을 유지해야 한다.

   다) 설문지의 분량을 적절하게 조절하여 설문 참여자의 피로를 최소화해야 한다.

   라) 설문참여자의 문화적 배경과 교육 수준, 연령 등을 고려해 질문내용 구성해야 한다.

   마) 질문 내용이 설문 참여자의 개인정보를 요구하는 경우, 해당 정보를 수집하기 전에 명확한 동의 절차를 거쳐야 한다.

   바) 설문 참여자의 개인정보 보호하기 위해 설문 결과를 비식별화하여 처리해야 한다.

   사) 설문결과를 정확하게 분석하기 위해 질문 내용을 객관적이고 일관성 있게 구성해야 한다.

 

사회복지조사 중 지역의 문제점 설문지 작성

 

따라서, 지역사회 노인의 생활 만족도에 관한 설문조사를 할 때는 설문지의 내용을 명확하고 객관적으로 구성하며, 설문 참여자의 문화적 배경과 개인정보 보호를 고려하여 설문지를 조절해야 한다. 또한, 설문 결과를 정확하게 분석하기 위해 질문 내용을 일관성 있게 구성해야 한다.

2. 지역사회 소개

지역사회 소개를 소제목으로 노원구의 인구는 2022년 3월 기준으로 약 510,480명이며, 남자 인구는 249,029명, 여자 인구는 267,523명이다 [2]. 노원구는 총 19개의 행정동으로 구성되어 있으며, 노원구 인구밀도는 14,238 명/km²이다. 노원구는 자연과 문화 속으로! 힐링도시 노원이라는 슬로건을 가지고 있다. 노원구는 다양한 문화시설과 체육시설을 보유하고 있으며, 노원문화예술회관, 노원문화정보도서관, 노원문화체육센터 등이 있다.

 

노원구는 조선시대의 행정구역 상 양주부에 속하였으며, 1413년에는 양주도호부로 승격되었다가 1466년 양주목이 되었다. 후삼국시대 ‘노원 지역’은 양길의 부하였던 궁예가 895년 한산주 관내의 10여 성을 복속시킴에 따라 궁예의 휘하에 들어갔다가 왕건이 건국한 고려에 귀속되었다. 노원구는 1963년 1월 1일 경기도 양주군 노해면에서 서울특별시 (성북구 노해출장소)로 편입된 것을 시작으로 1988년 1월 1일에는 도봉구에서 노원구로 분구되었다.

 

아래와 같이 나이별 인구는 50세가 가장 많은 1만 명 수준을 보이고 있으며 출생자도 2000여 명으로 건강한 구조를 가지고 있다. 특이할 것은 20~35세가 나이가 상승함에 따라 인원이 줄어드는 현상이 보이는데, 이는 타 지역으로 이주하는 원인으로 35세부터 50세까지 급상승한 다는 것은 가정이 안정되고 학교/학원의 영향에 따라 외부 유입 등이 활발하게 되는 것을 의미한다. 이는 좋던 안 좋던 노원구가 학원가가 밀집해 있고 교육에 적극적이라는 것을 보이는 지표이기도 하다. 55세에서 60세 사이가 조금 적어지는 특징을 보인다.

 

3. 지역사회 문제 파악을 위한 설문지 작성(노인 생활 만족도)

지역사회 문제 파악을 위한 설문지 작성(노인 생활 만족도)을 내용으로 위에서 보는 인구구조에 따르면 아래와 같이 노인 비율을 17% 임을 알 수 있다. 노인은 65세 이상 남녀, 외국인을 포함한 전체 거주자를 의미한다. 이런 상황에서 10년 뒤면 가장 많은 55세 인구의 영향에 따라 30% 이상의 비율이 노인의 비율로 구성하게 되는데, 이를 대비하고자 현재 노인들의 생활 만족도를 파악하고 미래 구정에 반영할 수 있는 근거를 마련하고자 그 목적을 둔다.

노원구 인구분포 (2022/3)

 

합	510,486	100%
0-64세이상 [명]	421,153	83%
65세이상 [명]	89,333	17%

<2022년 3월 기준 노원구 노인 인구와 비율>

 

또한, 노인들이 건강하고 행복한 삶을 살 수 있도록 하기 위해서는 노인들의 생활 만족도를 파악하는 것이 중요합니다. 만족도가 높으면 삶의 질이 높아지고, 건강한 삶을 유지할 수 있습니다. 노인들이 행복하게 노후 생활을 보낼 수 있도록, 노인들의 삶의 질을 높이기 위해 생활 만족도를 조사하는 것은 필수적이다.

 

생활 만족도를 위해서는, 노인들의 다양한 요구와 필요를 고려해야 한다. 예를 들어, 건강상태, 가족관계, 사회활동, 경제적 안정성, 거주환경 등이 생활 만족도에 큰 영향을 미친다. 이를 파악하기 위해서는 정확하고 체계적인 설문조사가 필요하다. 설문조사에서는 노인들의 요구와 필요를 파악하고, 복지서비스 이용 만족도도 함께 파악하여 노인들의 삶의 질을 높일 수 있는 방안을 모색할 수 있다.

 

여기에, 생활 만족도는 노인들이 자신의 일상생활에서 느끼는 만족도로, 건강, 가족 및 친구, 여가 활동, 생활환경 등 다양한 영역에 영향을 받는다. 이에 따라 설문조사에서는 이러한 다양한 영역에 대한 만족도를 평가하는 항목들이 포함되어야 한다.

 

추가적으로, 설문조사를 진행하기 전에는 대상인 노인들의 특성과 상황을 고려하여 설문조사 내용을 선정하는 것이 중요하다. 예를 들어, 건강한 노인들과 건강에 문제가 있는 노인들의 만족도에 대한 평가 항목은 다를 수 있다. 또한, 지역의 문화적 특성, 인구 구성 등도 설문조사 내용을 결정하는데 영향을 미치므로 이러한 요소들도 고려해야 한다.

이를 바탕으로 아래와 같은 생활 만족도 조사 항목을 정리한다. 각 항목에 대해 답변은 가. 매우 좋음/나. 좋음/다. 보통/라. 좋지 않음/마. 매우 좋지 않으므로 5단계로 정리한다.

 

1. 가족관계에 대한 만족도 (1)

   A. 가족과의 소통 만족도는 어떠한가요?

2. 사회활동 및 문화생활 만족도 (3)

   A. 사회활동 참여 만족도는 어떠한가요?

   B. 문화생활 참여 만족도는 어떠한가요?

   C. 사회적 연대감에 대한 만족도

3. 경제적 안정성 및 복지서비스 이용 만족도 (3)

   A. 경제적 안정성에 대한 만족도는 어떠한가요?

   B. 생활비 부담감에 대한 만족도는 어떠한가요?

   C. 복지서비스 이용 만족도는 어떠한가요?

4. 거주환경 및 생활환경 만족도 (3)

   A. 주거환경 만족도는 어떠한가요?

   B. 생활환경 만족도는 어떠한가요?

   C. 교통편의성에 대한 만족도는 어떠한가요?

5. 자기 존중감 및 자기 결정권 만족도 (3)

   A. 자기 존중감에 대한 만족도는 어떠한가요?

   B. 자기 결정권에 대한 만족도는 어떠한가요?

   C. 자신의 삶에 대한 만족도는 어떠한가요?

6. 인터넷 및 스마트폰 이용 만족도 (3)

   A. 인터넷 이용 만족도는 어떠한가요?

   B. 스마트폰 이용 만족도는 어떠한가요?

   C. 디지털 정보 접근성 만족도는 어떠한가요?

7. 지역사회의 공공시설 이용 만족도 (3)

   A. 공원 및 휴양시설 이용 만족도는 어떠한가요?

   B. 도서관 및 문화시설 이용 만족도는 어떠한가요?

   C. 공공교통 시설 이용 만족도 문화 어떠한가요?

8. 기타 (6)

   A. 친구와의 만족도는 어떠한가요?

   B. 동네 친목 도모 프로그램 참여 빈도 어떠한가요?

   C. 인근 공공시설 (도서관, 문화센터, 체육시설 등) 이용 빈도 어떠한가요?

   D. 동네 치안 상태 만족도는 어떠한가요?

   E. 인근 음식점 및 카페 이용 빈도 어떠한가요?

   F. 병원, 약국 등 의료시설 이용 만족도는 어떠한가요?

 

<참고사항>

2. 노원구 인구 1:

https://www.nowon.go.kr/www/user/bbs/BD_selectBbs.do?q_bbsCode=1004&q_bbscttSn=20230401145917456&q_clCode=3&q_rowPerPage=10&q_currPage=1&q_sortName=&q_sortOrder=&q_searchKeyTy=sj___1002&q_searchVal=&

3. 노원구 인구 2: https://seogo.tistory.com/4375

4. 노인의 생활만족도에 영향을 미치는 요인: 생태체계적 관점에서

https://www.kihasa.re.kr/hswr/assets/pdf/644/journal-32-2-232.pdf

5. 노인 생활만족도 결정요인에 대한 통합적 접근

https://koreascience.kr/article/JAKO201319947248503.pdf

6. 노인생활만족도 척도

https://m.blog.naver.com/PostView.naver?isHttpsRedirect=true&blogId=sjhu62&logNo=140107620955

7. 저소득 노인 여가활동프로그램이 생활만족에 미치는 영향:

https://scienceon.kisti.re.kr/srch/selectPORSrchArticle.do?cn=NART69877997&dbt=NART

8. 노인의 생활 만족도 영향 요인: 체계적 문헌고찰 및 메타분석

https://www.kais99.org/jkais/journal/Vol19No01/vol19no01p56.pdf

9. 복지관 노인들의 자기 효능감과 생활만족의 관계

https://scholar.kyobobook.co.kr/builderDownload?artId=10540937&barcode=4010027792954&kyoboKey=YnVpbGRlcjIwMjAhQCMk&gb=down

10. 검색: Google, naver.